Najczęściej zadawane pytania

Ile będę czekać na zamówienie?

Każdy produkt HANDMADE jest przygotowywany dla Ciebie indywidualnie. Wysyłamy go w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na konto. Szanujemy Twój czas, więc uwijamy się jak w ukropie 🙂
Jeżeli chodzi o produkty z innych zakładek – wysyłamy je w ciągu 2 dni roboczych.

ZALEŻY CI NA SZYBSZEJ WYSYŁCE? ZADZWOŃ DO NAS A MY ZROBIMY WSZYSTKO CO W NASZEJ MOCY ŻEBY SPROSTAĆ TWOIM OCZEKIWANIOM.

Telefon kontaktowy 502 710 050

Czy zwroty są darmowe?

Niestety nie, klient ponosi koszty zwrotu 🙁

Jaki jest adres zwrotów?

Adres do zwrotów: Brain Inside ul. Starołęcka 7, wejście B, pokój 12 61-361 Poznań 502 710 050 biuro@braininside.pl

W jakim terminie otrzymam zwrot środków za zwrócony towar?

Zwrotów środków dokonujemy do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Czy mogę zwrócić produkt zrobiony na moje specjalne zamówienie?

Tak! U nas możesz zwrócić każdy zamówiony produkt, nawet ten stworzony w zakładce Własny Projekt.

Czy w sklepach partnerskich można zwrócić produkty kupione w sklepie online?

Niestety nie, prosimy o zwracanie produktów w miejscu gdzie zostały zakupione.

Jak skontaktować się z Brain Inside?

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego 502 710 050 lub przez maila biuro@braininside.pl

Gdzie w najbliższym czasie mogę Was znaleźć?

STACJONARNIE

Jesteśmy z Poznania i tu też mamy swoją Pracownię przy ul. Starołęckiej 7, wejście B, pokój 12. Jeśli chcesz nas odwiedzić to KONIECZNIE wcześniej daj nam znać, bo często pracujemy zdalnie.

TARGI

Jeździmy po całej Polsce i staramy się być wszędzie – w zakładce Nadchodzące Targi znajdziesz informacje o najbliższych targach.

Widziałem/am super czapkę na targach, ale nie mogę znaleźć jej na stronie, co robić?

Jeżeli danej czapki nie ma w sklepie online – możesz stworzyć ją sam/a w zakładce WŁASNY PROJEKT.

Jeżeli potrzebujesz pomocy – dzwoń 502 710 050 🙂